Инновационные сервисы:
Полная интеграция голосовых и web-услуг колл-центра, подключение каналов Skype к горячим линиям колл-центра, интеграция системы класса service-desk с рабочим местом оператора колл-центра.
Индивидуальные настройки:
гибкие сценарии, подробная статистика и аналитика, разработанные специально для Вас и доступные с Вашего рабочего места.
Работаем всегда:
24x7x365, резервирование серверного комплекса и операторского зала сall-центра, более 400 линий от различных операторов связи, бесперебойное питание на 12 часов работы.